10か月前にインターネットを通じて携帯会社の代理店で携帯電話を契約し、先日解約をしました。 その際に、数万円のキャッシュバックを受け取ったのですが、１年以内に解約をした場合キャッシュバック相当額を返金することとなっていたようで、返金を求める通知が届きました。 当時のやりとりのメール(キャッシュバック条件など)にそのような記載はありませんが、キャッシ...
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ご相談させてください。 知り合った男性に お金を返金したいです。 送金して頂いたのですが 約束が守れなくなり、返金します。 と行って口座番号を聞いたのですが 連絡をして頂けなくなりました。 訴えられたりされたらどうしようと 思い返金したいですが、返金方法を 教えて頂けませんか？
はじめまして。 情報商材のトラブルで質問させて頂きます。 箇条書きで失礼します。 ●半年くらい前に、スマホで稼げると言われる情報商材を株式会社Aからクレジットカードで購入。 （登録料18,000円、教材料250,000円） ●全く稼ぐことができなかった。 ●返金してもらおうと株式会社Aに電話するも応じてもらえず、初めに消費者センターに相談。（どうしたらいいかな...
10か月前にインターネットを通じて携帯会社の代理店で携帯電話を契約し、先日解約をしました。
その際に、数万円のキャッシュバックを受け取ったのですが、１年以内に解約をした場合キャッシュバック相当額を返金することとなっていたようで、返金を求める通知が届きました。
当時のやりとりのメール(キャッシュバック条件など)にそのような記載はありませんが、キャッシュバック請求手続きはweb上の専用ページで行ったため、そこに記載があったのかもしれません。その場合、同意にチェックを入れた可能性はあります。記憶が曖昧ですが、少なくとも手書きで何か署名をしたことはありません。
このような状況で、返金の義務はありますでしょうか。
750441さんの相談
返金の約束をしたといえるのかどうかの問題ですから、請求者に対して、その根拠を提示するよう求めてください。
提示しないのなら、放っておけばいいと思います。
迅速にご回答いただき感謝いたします。
根拠を求め、web上で同意したとわかるものであれば支払いに応じようと思います。
例えば、相手会社のHPに当該条件が小さく書いている、程度の状況でも応じる義務はありますでしょうか？
この投稿は、2019年01月時点の情報です。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。
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弁護士に依頼しようと思っても、費用面が不明なままでは相談しづらいでしょう。弁護士にかかる費用にはいくつかの料金体系があり、様々な費用が組み合わさっています。どのような費用があるのか確認し、弁護士に問い合わせる際の参考や目安にしてください。
法律トラブルにあったことがなく、身近に弁護士がいなければ、弁護士の探し方も選び方もわからない場合もあるでしょう。ここでは弁護士をどうやって探せばよいのか、そもそもの探し方から選び方のポイントまでまとめています。あなたに合った相性のよい弁護士を探し、信頼できる弁護士を選んで依頼しましょう。
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