「配達」の法律相談

「配達」には、「入社当初は配達をしていました。」「8/16にその時同時に二個配達したというドライバーに実家に来てもらい、話をしましたが、その人は父に渡したか、母に渡したかも覚えておらず、荷物が一個か二個かも覚えていないといいます。」「郵便局に問い合わせたところ配達のバッグで擦れて破けたと言い訳をしてきました。」といった問題や、「配達先のお客様から「不在時は玄関先や倉庫に荷物を置いていっていいよ」と言われているところが何件かあるのですが、この場合、万が一盗難があったり、何者かのいたずらにより、荷物が開梱されたりしたら、その責任はわれわれ宅配業者、お客様(受取人)のどちらにあることになりますか?」「また、ここからの郵便を全て配達しないようにする、郵便局から直接送り返してもらう事は可能でしょうか?」等々の疑問も投げかけられています。内容証明郵便分野に「配達」に関連する相談が多く寄せられています。

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  • 配達手当

    ...私は、運送会社で働いています。一応、一部上場企業です。 私は、業務員という職種ですが、ここ半年くらいたちますが収荷・配達をやらされています。手当は、1円も付いていません。理由は業務員だからだそうです。就業規則には、業務員の職務に収荷・配達はありません。それを言うと、収荷・配達をしてはダメとは書いてな...

    • 2011年02月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達証明について

    ...当方が被害者で先方に損害賠償の請求をする予定だったのですが、 多忙でなかなか請求作業が出来ていませんでした。 そんな中、先日、相手側が代理人に弁護士を立てられた連絡があり今日、 弁護士から配達証明の不在通知が届きました。 被害者は当方なので堂々として受理すれば良いと思うのですが何か責められている感...

    • 2014年06月07日
    • 6回答 /
    • 4弁護士回答
  • 新聞配達です。それで?

    ...毎日、労働時間が10時間以上です。それで、給料金額が21万円しかもらえません。それで?社長と店長は、給料金額が40万円は、平気でもらっています、自分達は、自家用の車のガソリンも会社でいれているのです、やはり個人の会社は、違反もしてもいいのですか。社長も店長もただ店の中に居るだけで給料金額が高いのは、...

    • 2010年04月29日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 配達証明について

    ...大至急御回答願います。以前にも相談した内容ですが、元旦那に養育費の差し押さえをかけた事に激怒し文句の電話や嫌がらせがありました。しばらくして自宅に帰宅すると不在票が届いており、聞いた事もない名前の相手からの配達証明だった為 調べてみました。そしたら、弁護士さんの名前でした。間違いなく予想通りあちら側...

    • 2015年03月14日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 宅配業の配達時間について

    ...いつも帰りが遅く配達を受け取ることが出来るのは土日が多いのですが、宅配業者は夜中の時間に配達はしてもらえないのでしょうか?これは法律で禁止されているのでしょうか?...

    • 2017年05月03日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 差出人からの再配達依頼

    ...キャバクラの給料未払いでお店に内容証明を送りました。 何度ももめているのもあり再配達などせず 受取してもらえる気配がありません。 その場合、差出人から再配達を依頼したら違法になりますか? ...

    • 2017年04月13日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 本人確認配達物について

    ...本人確認配達物で配送会社のドライバーに免許証提示しました。配達物の住所に字(アザ)が入っていないので確認しますいわれ、送り主会社が休みの為、持ち帰りますとなりました。 今まで過去10数年以上、クレジットカードや重要書類物や、どんな配達物でも字(アザ)が入っていないので持ち帰りますと、言われたのは初...

    • 2016年08月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 差出人からの再配達依頼について

    ...給与未払いの会社に対して、労働基準監督署に教えていただいた賃金請求書を簡易書留で発送しました。 ですが、たまたま到着が日曜だったたのもあり受け取りの確認ができてません。不在票が入ってるはずですが、再配達依頼もしていないので、私の方で再配達依頼をしたら罪に問われますか?...

    • 2019年05月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 新聞配達給与について

    ...昨年12月27日に朝刊新聞配達のアルバイトを始めました。12月27日は深夜3時から1時間半程、店長が走るバイクの後をつけながら配達ルートを走行、27~31日の日中に新聞販売店に行きバイクを借りて、地図を見ながら2、3時間ルートを走行しましたので、27~31日は店長が後をついていきながら私がうろ覚えな...

    • 2018年03月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 新聞配達員の労災について

    ...新聞配達をしているのですが、会社からは雇用契約ではなく個人との配達契約なので配達中に何かあっても労災などは一切出ない(何かあっても自己責任)と言われました。しかし色々と調べてみると、新聞配達員は契約上請負であっても実際は労働者であって労災を使えるという話も聞きました。そこで質問があります。 会社の言...

    • 2016年07月29日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 特別送達の配達日

    ...例えば、訴状を裁判所から発送する際(特別送達)、金曜に発送手続きがされたら土曜日や日曜日も普通に配達されるのでしょうか?...

    • 2014年06月20日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 簡易書留の再配達について

    ...1月19日に不在連絡票がポストに入っていました。 平日は帰宅も遅いので後日郵便局まで受け取りに行こうと考えていましたが、 次の日の夜、配達の方が来られました。 「再配達の手続きをされたので来ました。」と言われたのですが私も家族も(88歳の母) 再配達の手続きをしていません。 手続きの連絡事項に(出来...

    • 2015年01月22日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 配達業者を訴えることはできるのか?

    ...とあるY配送業者が依頼もしていないの個人的な荷物を会社に配達にきます。一ヶ月前には私宛の荷物なのに受付の人に印を貰い勝手に配達されました。つい先日は家族宛の物を配達してきました。この状態が2年ほど続いています。箱からどんなものかわかるものもあるのでプライバシーもありません。そのことを配達業者に伝えた...

    • 2015年09月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 奨学金の配達証明について

    ...現在、34歳です。日本学生支援機構から配達証明で不在票が入っていました。受け取り期限は7/12です。高校、大学時に奨学金を借りました。転職などしつつ生活していますが、催促のハガキなどきているので、1万とか5000円とかを払える月に返済している状況です。 配達証明でのコンタクトは初めてですが、受け取っ...

    • 2017年07月08日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 新聞の配達の強要について

    ...新聞販売店主です。 前店主が読者とトラブルを起こし、新聞を無料で配達すると一筆書かされたようで現在も無料で配達しています。それは有効なのでしょうか?またそれの解消をこちらが望む場合、それを盾にゴネた場合解決法はありますでしょうか?(強要を理由に拒否等)...

    • 2016年01月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達証明を受け取らなかったら、どうなりますか?

    ...先日、不倫相手の奥さんから法的処置をしますと、電話がきました。 それから、1ケ月後位に、不在時に配達証明の郵便物が届いておりました。 差出人は、身に覚えがなく、個人名や、弁護士事務所でもありません。 それが、奥さんからの配達証明かどうかも分りません。 たまたま不在だったこともあり、このまま受...

    • 2016年10月12日
    • 5回答 /
    • 5弁護士回答
  • 配達先で犬にかまれました。

    ...配達先で飼い犬(小型犬)にかまれました。 飼い主は敷地外で近所の人と会話中で受け取りを依頼したところ、家に人がいるのでそちらまで配達するように言われました。 そのため敷地内に入ったところ繋がれていない犬に足をかまれました。 小生は犬に威嚇をしたり接触しようとしてません。 聞けば過去にも病院に掛かる...

    • 2019年05月31日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 配達元からの給料未払い

    ...フードデリバリーサービスの配達員で2月上旬に説明会に行き毎週月曜の朝方に締めて、その週の水曜日に給料支払いをすると説明を受けたのに未だに入金されていません。 問い合わせをしても、明確な答えが帰って来ません。 この場合詐欺で告訴をする事は可能でしょうか? 契約は労働契約ではなく、請負契約です。...

    • 2019年02月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達証明の返答後について

    ...配達証明の文書で求められた返答を相手の弁護士へ電話連絡し、それから一ヵ月半が経過しました。その後まったく音沙汰なしですが、返答内容で相手が妥協ないし納得した場合、通例、代理人である弁護士はこれにて一件落着のような連絡を当方へくれるのでしょうか?...

    • 2018年11月11日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 新聞配達の騒音

    ...新聞配達のバイク音で毎日4時半前後に目が覚めます。それから寝られません。販売所に問い合わせても改善されません。安眠妨害だと思うのですが、法律からみてどうでしょうか?...

    • 2015年02月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達証明書

    ...別居中です。相手から、配達証明書が送られて来ましたが、 不在しておりました。不在票の書留欄に印は ついていませんでした。 もしも、受け取りを拒否したら、なにか不都合は 生じますか?...

    • 2014年06月20日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • 誤配達によるトラブル

    ...7月に送ったはずの冠婚葬祭関連の普通郵便の手紙が相手に届いておらず、そのため信用関係悪化とそれに伴うトラブルが起こっています。 私は、てっきり、届いているものだと思っていましたが、最近になって初めて、相手に届いていないことを知りました。 相手は、私が送っていないと、憤慨していますが、私は、そのとき、...

    • 2013年11月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 危険物の配達について。怖いです

    ...こんにちは 会社、一部の個人に配達をしてます 今日危険物第4類ジンクロペンダジエンと言う荷物を会社が持っていけと言うので会社から持ち出しました。 車の中は悪臭で。とても臭いがきつくて。 不安になったので色々調べると 吸入は生命に危険など。色々書いてありました。 そんな荷物を軽バンの協力会社に運ば...

    • 2018年09月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 弁護士からの配達証明

    ...昔の知人よりお金の返済を弁護士を通して配達証明で送られて来ました。 お金は一切借りておらず、逆に私の方が貸した事があるのにその返済をする事無く、 一方的に請求されました。 恐らくたかられていると思うので相手にしないでおこうと考えているのですが、 弁護士を入れているので対応しなければこちらが不利になる...

    • 2019年07月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 贈り物の配達間違いって

    ...お歳暮の季節になりました。 昔と違い、今はこういったものは直送は普通と思うのですが、送り間違いをされた場合ってどうなるのでしょう? 注文した自分のところに配達されたのなら、商品違いなら交 換、ダブってきたのなら着払いで返品すればいいと思うのですが、受け取り主がよそ様の場合。 連絡なければ気がつかない...

    • 2010年12月08日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達証明の受け取り拒否

    ...交渉相手の配達証明受け取り拒否と、今後の交渉について。 近隣トラブルにて、示談の為(損害金請求)を相手方に内容証明で送りました、弁護士から手紙が帰って来ましたが「○氏に依頼されて回答します」とだけ記載され、受任した件も、今後の交渉は弁護人を通す様にとの記載もありませんでした。 なので、書面を代理で...

    • 2017年10月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達用のバイクの保険

    ...会社で使用してる配達用のバイクは任意保険に加入してません。 特に物損事故を起こすと自腹で払うか懲罰的な意味合いで懲戒処分されます。 そこで質問なのですが個人でそのバイクに保険をかける事はできるでしょうか? そのバイクは週の内5日は私が乗ります。...

    • 2018年04月01日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達業の消費税について

    ...某大手配送業者の子会社に配達員として歩合制(1個配達する毎に○円加算され何%かを会社に払う形です)で働いております。4年以上働いていますが、その間送料に関わる消費税を全て子会社に持っていかれていました。計算すると100万を超えます金額になります。これは後から請求することができるのでしょうか?...

    • 2012年10月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 宅急便の配達員が、、、、、

    ...近所のB家に別な荷物の配達で、 「A家もよくビールを頼んでますよ」 と世間話をしても、なんら違法ではないのでしょうか? 例題でも嫌ですが、もっと嫌な物もあると思います。 中身によっては確実に推測できる物もあるようで、 すっかり中身を当てられたこともあります(これは他家に言われた訳ではありません...

    • 2017年10月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 飼い犬が配達員を噛みました。

    ...飼い犬が配達員を噛みました。 戸建て住宅に住んでおり、 運送会社が荷物を届けに来られた際、 いつもなら門前で待たれているのに、 今回は門をくぐって玄関の目の前まで来られ、 家の中にいた犬が驚き噛み付きました。 この場合どうしたらよろしいでしょうか?...

    • 2016年05月14日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 普通郵便の配達について

    ...クレジットの支払いのハガキが支払日を過ぎても配達されず、雪の影響かと思い待ってましたが来ない為、支払日最終日に電話したら結果なくしたみたいです。 その為こちらで銀行に行って手数料をかけて支払うしかありません。(遅延あつかいになります) 郵便局は謝ることしかできないと言っていますが、それで納得するしか...

    • 2014年02月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達業者の住居侵入について

    ...はじめまして。 先日僕が不在中(家には誰もいません)に、 玄関の鍵を閉め忘れて仕事に出かけてしまい、 不在中にも関わらず勝手に玄関を開けて荷物を家の中(玄関ではなく部屋の中)に置いていかれました。 不在票が入っていたわけでもなく、連絡も無し。 終いには受け取りサインすらしていません。 勝手に家に踏み...

    • 2017年11月17日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達員の行動について質問です。

    ...業者さんから委託を受けた配達員が私の自宅に配達に来られたんですが、インターホンを鳴らしても返事がないからと勝手に玄関を開けて中に入って荷物を置いていきました。たまたま家の裏の掃除をしていて玄関の鍵は閉めずに開けたままにしていたのですが、勝手に家に入る行為は犯罪にはならないのでしょうか。インターホンで...

    • 2015年07月15日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 業務命令で配達中に

    ...私は、中小企業(水産加工)で働いています。先日、業務命令で配達中に事故(ぶつけられた)に遭いました。後日、会社側から、事故を起こしたのはあなただから、相手側の保険会社との示談交渉と車両の損害賠償請求されました。業務命令で配達中の事故(もらい事故)当然保険で支払いされるはずだと思ってました。会社の言い...

    • 2011年06月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 居住している郵便配達について・・・

    ...約2年ほど家の近所の郵便局で電話の仕事をしていたのですが、今は辞めているのですが配達している配達員が口が軽く私宛の郵便物を口外してるとの話を聞きました。郵便局員はコンプライアンスがきちんとあってこういう行為は違反すると在職中に聞きました。 この場合、郵便局のどちらへ苦情というかクレームを言えばいいの...

    • 2012年06月03日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達の仕事の自賠責保険

    ...私の婚約者が、居酒屋を経営していて、週2回店が、終わってから牛乳配達のアルバイトをしているのですが、先日原付きと接触事故を起こして警察に届けを出して、被害者の救済処置もして全治一週間の診断が出たのですが、後日会社の社長から、自賠責保険が切れている事絶対伝えられ社長が、被害者の休業補償をするので、婚約...

    • 2017年02月28日
    • 16回答 /
    • 7弁護士回答
  • 旧姓で配達証明が来ました

    ...4年前に司法書士に債務整理を依頼しました。 3社のうち1社のみ、支払いを再開。2社は応答がないとの事で現在に至る。私は2年前に離婚。先日応答がない金融会社から、旧姓(離婚後の姓)で配達証明の書留の不在通知が入っていました。姓が変更になった事は司法書士の方に電話が繋がらなくてまだ伝えていません。何度か...

    • 2015年12月26日
    • 5回答 /
    • 4弁護士回答
  • 配達証明について教えて下さい。

    ...アルバイトで6年間働き今年の6月末で自分の意思で会社を辞めました。 携帯屋で働いてましたがそこでミスをしたました。故意でやったわけではありません。外国人の契約をしその内130件が偽造証明証だったみたいで見分ける勉強も教えてもらってません。おかしいなと思う事もあったので上司に確認しながらやっていたのに...

    • 2016年10月14日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • クレジットカードの誤配達

    ...初めて投稿させていただきます。 クレジットカードとETCカードを前の住所に配達されてしまいました。 主人名義のカードなんですが、 有効期限が迫り新しく発行していただいたのですが その時に住所変更をしました。 ですが、既に前の住所に発送してしまったと言われ 宅配会社に連絡をとって新しい住所に送り返し...

    • 2016年01月27日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • メール便配達

    ...初めまして宜しくお願いします。 3.28日に静岡の郵便局での未配達でシュレッダにかける不祥事が発覚するニュースがテレビ等で大きく報道されましたが?ちょうど私も同日に沢山のクロネコヤマトメール便を出したものですから実際メール便を出してから二週間以上立つので実際、相手先に『タウンページからあらゆるお店...

    • 2012年04月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネット注文と配達に関して

    ...インターネットで写真印刷3千枚注文しました。配送はメール便、宅配便の選択から無料サービスのメール便を選択しました。さて、メール便はポストに入る(入れる)事が前提の厳しい約款に守られた配送サービスかと思います。今回のケースでは、100枚くらいずつプラスチックに入った写真が30ケース(当然ポストには入ら...

    • 2011年11月23日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 市役所から配達証明が当然届きました

    ... 市役所から配達証明が届いたんですが、内容に関しての問い合わせは同じように配達証明での回答がよいのでしょうか?...

    • 2012年10月26日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • 配達会社の社員が配達の記録を証明する書類を他人に配達し、中身を見られて内容を言いふらされた。

    ...先日、重要な配達の記録を証明する書類が届きましたが、再配達の用紙がはいっていただったため、ネットから自分の部屋へ配達するよう依頼し、わからない場合電話をかけるように特記事項に記載していましたが、配達会社の社員は、いつも配達物を受け取る人に渡してしまい、その後、配達の記録を証明する書類に書かれていた内...

    • 2016年12月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 郵便配達の間違いを捨ててしまった

    ...郵便配達の人が間違えて、隣のアパートのC-101の郵便物をポストに入れました。私の棟はD-101です。間違って切って捨ててしまいました。 直ぐに郵便配達の人が間違いに気づいて取りに来ましたが、切ったことを伝えました。郵便物の会社に事情を話して再配達できるか聞きましょうかと言いましたが、郵便配達の人が...

    • 2016年03月04日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • 配送物 配達員の勝手な判断で配達しない件

    ...行方不明の夫の郵便物が、 配達員だけの話し合いで、勝手に返却されていました。 私は夫のが行方不明なのですが、まずは全て配達してください。 所在不明で返却してほしい場合はこちらから持参しますと2度伝えています。 ある支払明細にそのハンコが押されたものが家のポストにあったので発覚しました。 それを伝えに...

    • 2016年08月04日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 手紙をポストに自分で配達した。良い?

    ...手紙を郵便局は営利目的なので自分で配達した。隣が宛先やけど隣はポストよりちかいから手配りした。良い?( ̄ー ̄)ま...

    • 2013年01月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 間違った住所の宅配ボックスへの配達

    ...ある配送会社にてお客様は商品の発送をしましたが住所の記載を間違えてしまいました。 その住所の宅配ボックスへ配送会社が配達完了をしましたが、その後住所が間違っている事に気付き、間違った住所のお客様は連絡したところ、自分の名前じゃ無いので、不在の管理人室の前に荷物を置いたと言う事でした。荷物はその後見...

    • 2019年09月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達員へのわいせつ罪になってしまうのか?

    ...自宅でAV鑑賞しているときに男性の配達員の人が来ました。 やむを得ず、変な意図はなかったのですが、下半身が目立つ状態で対応してしまいました。 洋服で目立たないように気をつけましたが、 卑猥な言動や公然わいせつになってしまうのでしょうか?...

    • 2019年03月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 配達員へのわいせつ罪になってしまうのか?

    ...自宅でAV鑑賞しているときに男性の配達員の人が来ました。 やむを得ず、変な意図はなかったのですが、下半身が目立つ状態で対応してしまいました。 洋服で目立たないように気をつけましたが、 卑猥な言動や公然わいせつになってしまうのでしょうか?...

    • 2019年03月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 特別送達は土日祝日の配達はするか、しないか?

    ... 訴状や判決文のための特別送達は土日祝日の配達はしますか? それとも平日オンリーですか? あるいは、受取人が法人か、それとも個人かによって異なるのでしょうか? 詳しい先生、おねがいします。...

    • 2016年01月30日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
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