「規約」の法律相談

「規約」には、「会社の主張で自分たちが受給するから手続きをして欲しいと連絡が来たのですが、アリコジャパンへ規約を確認すると、すべて遺族が受け取ることとなっておりました。」「本通知メール到着より翌営業日(営業時間内)までにご連絡を頂けない場合には、ご利用規約に伴い。」「近年、消費者保護のための法律が認知されたこともあり、予備校側の規約も消費者よりに変更されたことを知りました。」等々の問題や、「利用規約にメールで連絡がとれなくなった場合は強制退会になるとあったので、私が受信拒否をしたために知らないうちに強制退会になったのでしょうか?」「消費者は規約に書いてあるからと泣き寝入りするしかないのでしょうか?」等々の疑問も相談されています。企業法務分野に「規約」に関連する相談が多く寄せられています。

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  • 規約の意味について。規約違反で、相手を訴えることはできますか。

    ...前回の質問に書きましたが、ある企業が私との契約において、明らかに「会員規約」に違反しています。規約違反で、相手を訴えることはできますか。...

    • 2014年09月12日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 規約について

    ...180人が在籍する任意団体の中に、15年前に委員会を立ち上げました。 この委員会は、3名がメンバーで代表1名・委員2名で構成されております。4年前にこの委員会の規約を代表と委員の3人で制定しました。 この委員会の規約の存在をメンバー以外には知らせておりませんでした。そこで、委員会メンバー以外の方...

    • 2012年08月31日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 規約の意味について

    ...前回の質問に書きましたが、ある企業が私との契約において、明らかに「会員規約」に違反しています。規約違反で、相手を訴えることはできますか。...

    • 2014年09月12日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 利用規約について

    ...著作権法では、私的複製が認められていますが、サイトの利用規約に「私的複製も禁止」と書かれていて、私がその規約に同意していない場合、画像や文章を保存すると違法になるのでしょうか?...

    • 2014年11月01日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ある副業の規約について

    ...昨日のことですが、あるトークアプリの副業サイトに12000円ところ、指定のオンライン決済サービスでしたら割引きで10000円で購入できる、規約を読まずに同意してしまいました。毎月12000円を支払うことになることを知らずに。トークアプリでのやり取りでは毎月支払う商品であることを説明をされてなかったの...

    • 2019年12月11日
    • 7回答 /
    • 4弁護士回答
  • 規約、約款について

    ...規約や約款に決まり事が表記されていない場合、事業者が独自に決められていましても、法的には決まり事を無効にする事ができますか。...

    • 2011年12月14日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • YouTubeの規約について

    ...宜しくお願い致します。 8歳の息子を撮影した動画をYouTubeにアップしております。 アカウントは親が取得し、撮影も親がして、投稿も親がしています。 その他の管理※コメント等も親がやっています。 子供はアカウントを作ってはいけないという批判コメントが良く届きます。 これは規約違反になるのでし...

    • 2019年06月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 利用規約について

    ...利用規約の免責事項に一切責任をとりません。という文言がよく書いてあります。大手の会社や法律事務所のホームページにも書いてあります。このような文言は無効になるのではないでしょうか?無効になるのならなぜいろんな会社のホームページに書いてあるのでしょうか?それらを真似して利用規約を作っても大丈夫ですか?...

    • 2014年09月02日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 借金の規約について

    ...つい、最近に友達のA君が知人のBさんに、二万円かりたのですが、借金を貸すにあたって、規約を作ったと言われ、見た規約がこれです。 1、返済期限を守ること、返済期限を越えた場合は毎月5日に利子を千円もらう。 2、借金してる人が損害を私に与えた場合は損害額をもらう。 3、借金してる人は私に都合の会わな...

    • 2011年11月15日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • インターネットの規約について

    ...携帯電話の個別情報を使用して登録するサイトがあります。 このサイトを退会した場合、携帯電話の個別情報から二度とサイトに登録できないのですが、 そのことがサイトの利用規約に明記されていません。 これについて改善する事を求める事はできるのでしょうか?...

    • 2010年12月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 管理規約について

    ...現在住んでいる分譲マンションでのペットの問題です。 管理規約の内容の不明確さがトラブルとなっています。 管理規約には(禁止事項)の中に「住居者に鳴声、悪臭等危害を及ぼす動・植物の飼育・栽培」と書かれています。 上記の規約内容を読むと、動植物は禁止とも、鳴声や悪臭で迷惑を掛けない動植物なら飼ってよいと...

    • 2008年06月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 管理規約

    ...私は賃借人です。マンション管理規約を閲覧したいのですが、当該マンションには管理規約の保管場所の掲示がありません。 管理会社に問い合わせしましたが、見せられないと言われました。 業法上、保管場所を掲示しなければならない 及び 利害関係者から閲覧の申し出があった場合、閲覧させなければならない はずなんで...

    • 2014年09月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • マンションの規約について

    ...お尋ねしたいのですが、分譲マンションにおいて、楽器類の演奏を許可していないマンションは、案外有るものでしょうか?勿論、音大生向けや、特別防音効果のしっかりとしたマンションは別として、今の現状として普通のマンションでは楽器類の演奏は不可としている所、或いは不可に変更出来たマンションにお住まいの方。私の...

    • 2010年11月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 利用規約について

    ...A社が発行する、ウエブマネー機能付きのカードを希望して発行してもらいましたが、最初のカードが磁気の不良でお店で使用出来ず、再発行をしてもらいましたが、その再発行のカードがたて続けに、同じ症状で利用出来ません。利用規約には所定の手続きによって再発行をするとありますが、何度も再発行をしているので、1日で...

    • 2014年09月08日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーの規約について

    ...準拠法、裁判管轄 本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、当社のサービス(掲載内容や広告などを含む)、ソフトウエアに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 これは紛争が起きたとき、どこの裁判...

    • 2012年04月30日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • 会社規約について。この規約ですが、社長にも有効でしょうか?

    ...僕は一般会社員です。 入社する際に、社長より、会社規約の確認と印鑑を押しました。 会社規約には、 宗教的な勧誘や、思想を強要することを禁じますといったことが書いてありました。 社長も一緒に読み上げました。 この規約ですが、社長にも有効でしょうか? 先日、相談をさせていただきました際にも記載したのです...

    • 2013年02月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 規約の改定

    ...某信販会社が合併により社名が変わり、併せて規約も改定したと言うことでお知らせが届きました。それはよいのですが、社名の変更は当然として、かなり強調しているのが「期限前返済、繰上返済時は事前連絡が必要」という点を明記した、と言うことです。 おそらく規定になくても、今までもそういう扱いだったと思うのですが...

    • 2007年07月29日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 会社規約?

    ...最近、正社員に就職したのですが契約書みたいな物を一切見せてもらっていません。 大体の会社にはあると思うのですが… 酒気帯びでの勤務禁止 だとか 甲は乙に何とかしなくてはいけない みたいな書類です 先輩に聞いたところによると、法律的に社員1人に見せればいいらしいから 抱き込んでる社員に見せてるん...

    • 2011年04月15日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 規約にない分譲業者との約定について

    ...マンションの規約について質問です。 分譲業者との間で合意した内容が規約に記載されていない内容であったとしても法的拘束力を持つのでしょうか?...

    • 2018年09月07日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 利用規約に違反した場合について

    ...フリマアプリやECサイトのアカウントで利用規約に同意して利用できるようになると思うのですが もし利用規約に違反してその会社の不利益になるようなことになった場合って 法律違反になったりしますか それか 訴えられることってありますか...

    • 2019年05月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 会員サイトの利用規約について

    ...会員サイトの利用規約について *会員によって、利用規約が違うってありえるんでしょうか?  私の利用規約には毎月の利用料が記載されていますが、利用用が0円という人もいるようです。 *規約が途中でコロコロ変わるんですが、「違反があった場合は違約金を取る」という条項が勝手に追加されました。 最初に契約...

    • 2019年08月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • マンション管理規約違反

    ...マンションの管理規約に付いて質問です。 1、管理規約に違反するとどうなりますか? 2、マンション購入の契約時には管理規約が提示されません。購入後に管理規約を渡されるか、   場合によると渡されないこともあります。    すると管理規約を承認して購入したのではないことになり、管理規約に縛られるのは変で...

    • 2016年01月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 利用規約の開示拒否について

    ...利用規約を開示してくれません。 先日、あるサービスを利用するにあたり、規約に同意のサインをしました。 改めて規約内容を見せてもらうよう、お願いをしましたが、開示をしてもらえません。 契約時にしか見せないと言われました。 では、再度サービス利用する際には見せてもらえるのか?と聞いたところ、そのとおり...

    • 2019年09月26日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • マンションでの民泊禁止規約

    ...我がマンションも民泊禁止の方向ですので規約改正を検討しています。 規約改正は規約本文で禁止を明記すべきか、使用細則で良いかお伺いします。 区分所有者の権利を制限するのだから絶対規約に相当する。だから規約本文の改正が必要。 規約本文に居住用と規定している。その定義を明確にするだけだから相対規約である...

    • 2017年11月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 利用規約あるがワンクリ詐欺?

    ...したの方に利用規約が書いてあって、みずにそのままたっぷしたら、金を請求されました。 これはワンクリ詐欺ですか? でも利用規約にはちゃんと書いてあって、進んだら同意てきなやつでした。 ...

    • 2016年09月27日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • テレビ局のこんな規約は合法なんですか?

    ...視聴者からの投稿を求めるテレビ局のWebサイトに以下の様な規約がありました。 10.テレビ○○は本規約を予告なく変更できるものとします。変更後の規約は本サイトに掲示した時点でその効力が生じるものとし、投稿者は変更後の本規約に同意したものとします。 この様な契約が有効になってしまうとどんな横暴も可...

    • 2014年08月12日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 管理規約の解釈について("又は"の範囲)

    ...居住しているマンションで、管理規約の原本が逸失したとの事で騒ぎになっています。 そもそもの発端は、管理規約(国交省が作った雛形を基に改変したもの)の中に「この規約を証するため、区分所有者全員が書面に記名押印又は電磁的記録に電子署名した規約を1通作成し、これを規約原本とする」とあるのですが、「書面に...

    • 2019年09月03日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • サイトの規約違反に関して

    ...昨日フリー投稿サイトから「サイトの規約違反を繰り返していますので、法的処置を取ります」とメールがありました。 上記の場合、犯罪になるのでしょうか?...

    • 2019年04月12日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • LINE上での規約のやり取りについて

    ...LINE上での規約のよりとりにつきまして 下記の流れでユーザーさんとやり取りをした場合は規約としての効力はあるのでしょうか? ご教授いただけますと幸いでございます。 【流れ】 ①LINEで規約を送る(料金や注意点など) ②ユーザーの同意(LINEの返信) ③支払い確認後に案件スタート 【案件内容...

    • 2019年03月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • アクセスできない利用規約は有効なのか

    ...サービスの規約をWEBに掲示しているとして、リンクを容易には発見できない状態(私には探せなかった)であり、サイトマップも存在しない場合、実質的にアクセスできません。 それでも「掲示物」として法的に有効なのでしょうか? 具体的には、利用規約という文書に「個別利用規約」というものの存在を示唆する記述が...

    • 2019年07月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 利用規約に違反してしまいました。

    ...法律にご詳しい弁護士様、何卒お願い致します。 私はこのサイトである相談をしましたが、2日後の今日、利用規約に基づき、削除しましたと書いてあり、相談が削除されていました。 利用規約に基づきということは私は利用規約に反したということだと思いますが、利用規約違反は違法行為になってしまうのでしょうか? また...

    • 2015年11月08日
    • 7回答 /
    • 4弁護士回答
  • 管理規約にある「あらかじめ」の判断について

    ...マンション管理規約の判断についてお聞きします。  現規約です。  第XX条・事前説明会。 「総会で議決すべき事項が、規約の制定・変更または廃止の場合、総会の招集に際して、あらかじめ組合員及び占有者に対して議案の要領を説明するとともに意見陳述の機会を設けるための説明会を開催しなければならない」。 ...

    • 2017年01月08日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 利用規約違反について

    ...ふと疑問に思ったのですが、利用規約違反というのは、刑法違反になるのですか? また、民事上の責任についてはどうなるのですか?...

    • 2018年05月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 霊園の規約書に時効ってあるのですか?

    ...時効ってあると思いますけど 規約書の時効ってあるのでしょうか? 昭和52年発行の霊園の規約書に基づき折衝をしていて 平成19年度と21年度に規約書変更しているみたいです。 但し変更の規約書は届いておらず 今回の墓の件で初めて変更を知り平成21年度の規約書頂ました。 あまりにも相手が上からなので時...

    • 2013年12月03日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 同意していない利用規約違反について

    ...あるWEBサービスで、月額制のサービスを利用しており、 ある時期に必要がなくなり解約手続きをしましたが、 1年更新を勝手に自動更新されており さらに、12か月間一切解約できない等の連絡がきました。 申し込み時に、利用規約等などなく 同意ボタン等もなかったので チェックやクリックをしていません。 ...

    • 2019年04月30日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 変更した利用規約に従わなければならないのか

    ...このサイトの素材は無料で自由に使えます ただしこの利用規約は余儀なく変更される場合があります と書いてあるサイトの素材を使っていて 後々利用規約を素材1回使用につき10万払わなければならないと変更された場合 お金を払わなければならないでしょうか...

    • 2016年05月08日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • サービスにおける利用規約

    ...去年の秋に海外で留学斡旋会社を設立いたしました。 集客はインターネットです。 今年になり資料請求もお陰さまで来るようなりました。 契約に繋がれば、必要になるのがサービスへの利用規約だと思います。 私自身で利用規約を試行錯誤で作ったものですので、その規約がどこまで効力があるのか、または何か重大...

    • 2013年05月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 約款(規約)の制定に関して

    ...規約(約款)の準備の必要性についてご相談させて頂きます。 現在、運営を進めているマッチングサイトにて、 新規会員獲得の為、既存会員に友人紹介いただくキャンペーンを検討しています。 紹介により会員登録がなされると、新規会員、既存会員双方に紹介料金をサイト運営者より支払うというものです。 運営者が金...

    • 2018年01月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • レンタル時の規約効力

    ...レンタル業の際のレンタル規約同意についての質問です。 元々口コミ、対人のみでの受付でこじんまりと行ってましたが、SNSを活用してみようかと考えております。 手順としてDMやメールで承った後商品配送してまた返してもらう流れなので顧客とは顔合わせする事がありません。 故障や、個人情報取り扱い、返却が無...

    • 2018年05月30日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • マンション管理規約の閲覧について

    ...分譲マンションを賃貸しているものです 防音施設ではないマンションの1階のテナントに、劇団が入ってきました その部屋は貸し事務所として募集があったので、安心していたのですが、それ以降、毎日、振動や音楽に悩まされる日々です 管理会社に相談したところ、マンションの管理規約上は問題ないとのこと ならば利...

    • 2014年08月17日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • フリー素材の規約に関する質問になります

    ...フリー素材の規約に関する質問になります  フリー素材を購入しました。  このような素材の利用規約の場合、規約に書かれていないことは禁止されていないと認識してよいのでしょうか。  たとえば商用利用禁止と書かれていない場合、商用利用してよいと認識してよいのでしょうか。  また素材改変禁止と書かれてい...

    • 2018年04月19日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 規約書の破棄について

    ...先々月の話なのですが、商品紹介のセミナーに参加しました。 そこで商品を購入するつもりだったので、その場で会員の規約書にサインをしましたが、やっぱりよく考えたところ購入するのは厳しいなって思ったので、その場で購入を止めると担当者に告げると書類を破って捨てといて下さいと、言われ会場のゴミ箱に捨て帰りまし...

    • 2018年02月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 規約違反について。罰則がなければ 大丈夫でしょうか?

    ...前年度、PTA会長をやっていました。 規約に「本部役員は他の役員はできません」と重複出来ないことが書いてありました。 が 誰もあまり規約を読んでいなく、前年度、本部役員の一人が クラス役員を重複してやっていました。 クラス役員がなかなか決まらないことに 手をあげてくれ 忙しいなか 本部役員とクラス役...

    • 2013年04月11日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 利用規約違反は犯罪になるのですか?

    ...利用規約について勉強しており、気になることがあります。 例えば、下記のケースの場合どうなるのでしょうか? ある会員サイトで懸賞があり、 家族が欲しいということで、 アカウントを家族名に変更して応募。 しかし、後日、サイトの利用規約を読みなおすと、 アカウントの名義変更は不可となっていた。 こ...

    • 2017年02月06日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • カード規約の変更について

    ...自社で運営しているカード規約について。 利用規約に対象店舗が記載されているのですが、この度対象店舗が追加されることになり、利用規約の対象店舗の記載を変更することになりました。 本来であれば、規約内容の変更の同意を得るために、事前に対象店舗の追加を含めた利用規約の改定日等を何らかの形で(自社ホーム...

    • 2014年05月04日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 分譲マンションでの規約

    ...マンションの規約違反? 現在、分譲マンションに住んでいるのですが、 外国語やカルチャー系教室を副業で行なおうと思っております。(税務署に登録済み) ただ、最近気づいたのですがマンション規約を読み返したところ、営利目的で使用は不可と書かれており、分譲で購入したのにも関わらず 困っております。その場合、...

    • 2016年12月16日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 賃貸分譲マンションの規約について

    ...分譲賃貸でペットを三頭飼っているのですが、入居時にはなんの話もなかったのに、いきにり、このマンションは一頭しか飼えないんですよと、全くしらない住民の中年の女性に注意をされ、それから多頭飼いはダメ、みたいな張り紙が出されています。 内容的には 分譲賃貸で手元の契約書にはペット飼育の詳細はマンションの...

    • 2016年11月26日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 管理規約は理解していなければ免責になるのか

    ...バルコニー等専用使用部分でかつ区分所有者の管理責任と規約する部分において管理不徹底による損害が発生しましたが、規約詳細の理解不足を理由に理事会が損害賠償を免責にして修繕積立金で全額代弁しました。人により対応が異なるのは後々公平性に問題がでるのではないでしょうか。...

    • 2016年03月03日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • 子供会の規約。退会はできない?

    ...子供会の退会の事で揉めています。 うちの地区は強制加入で 毎年2回会費を払っています。 家の事情で退会したいと伝えると 規約に【地区分会の会員は同時に子供会育成会員である】として 退会はできないと言われました。 この規約のとおり このまま辞める事は出来ないのでしょうか? ...

    • 2015年09月21日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • スマホゲーム利用規約

    ...最近配信された。スマホゲームの利用規約の内容が、余りに怖いのですが、インストールしてきずいまのですが、、やはり海外アプリなので、個人情報とか抜かれたりするんですかね?...

    • 2015年10月17日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 契約違反と規約違反について

    ...お知恵を拝借して頂ければ幸いです。何卒よろしくお願いします。 当方A、契約相手B、Bの関連会社C。Bは契約上の形式で、実務取引はAとC。 CはAに対し契約上の規約違反と称し取引を強制終了した。契約相手BはAに対し特に何も言っていない。 この場合、Cを契約不履行と訴える事は可能でしょうか。また、Cが称...

    • 2015年07月09日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
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