書類の代筆によるミスは訴訟対象ですか?
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会社の総務関係で働いています。
新しく入社された方の年金・保険の手続きを行う際、本来は本人が書くべきなんでしょうが、予め提出されていた情報をもとにこちらで記入し、年金機構に提出をしました。その提出した書類に不備がありましたが、そのまま受理されてしまい、本人より指摘を受け不備が発覚しました。
謝罪等を行いましたが、本人は納得せず、また勝手に記入し提出したことを訴えると言っています。
ミスの内容としては、配偶者以外の被扶養者が誤って配偶者となっていたもので、保険料等が間違っていたわけではありません。また、当然ながら悪意はなく、私に金銭的な恩恵等もありません。
私の事務処理ミスは許されるものではありませんが、こういった内容で訴えられて、私は罪人となってしまうのでしょうか…