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□□□ 弁護士がやさしく教える!得する法律講座 □□□
2007年5月2日
第69号
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■■ 「弁護士ドットコム」法律相談所 第69回 ■■
〜「弁護士」が身近な法律をわかりやすく解説する法律相談コーナーです〜
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□□ 相談内容 □□
「しつこい迷惑電話の撃退法は?」
携帯電話や自宅の固定電話に無言電話が毎日かかってきます。非通知設定でか
かってくるので、一体誰がこんな嫌がらせをしてくるのかはわかりません。会
社の同僚なのか。あるいは、以前交際していた男性なのか・・・。一体どうす
れば良いでしょうか?
□□ 弁護士の回答 □□
○ いやがらせ電話の被害は深刻!
いやがらせ電話の被害に遭っている女性は多いのではないでしょうか?
しかも、ほとんどの方は、有効な対処方法がわからずに、結局泣き寝入りして
いるのかもしれません。
電話の着信音が鳴るたびにびくびくしてしまい、夜も寝られない状態となって
しまう人も大勢おり、その被害は想像以上に深刻です。
しかし、警察に相談に行っても、相手が誰だか分からなければ、取り合っても
らえないような場合もあるようです。
○ ナンバーリクエスト!
このように、迷惑きわまりないいやがらせ電話ですが、どうやったら撃退でき
るのでしょうか?
やはりもっとも効果的なのは、技術的な解決策を講じることのようです。
まず、あなたの契約する電話会社のサービスを確認してみてください。
たとえば、NTTの場合、まず、ナンバーディスプレイの契約をし、ナンバーリ
クエストというサービスを付加してみましょう。
電話番号を通知しないでかけてきた(非通知設定)相手には、「あなたの電話
番号を通知しておかけ直しください」と音声で伝えられます。
これにより、非通知設定での迷惑電話は撃退できます。
○ ストーカー規制法に基づく警告を!
もしも犯人が、これで懲りずに、番号を通知してかけてきたならばしめたもの
です。
いやがらせ電話が、あなたに対する恋愛感情または、それが満たされなかった
ことによる恨みの感情に基づいている場合には、いわゆるストーカー規制法で
禁止される行為にあたりますから、もう一度警察に相談しにいき、刑事さんか
ら、通知された番号に電話をかけてもらって、警告を発してもらいましょう。
その際、警察からはいやがらせ電話の証拠の提出を求められますので、あらか
じめ、犯人の電話番号が表示されたナンバーディスプレイの写真を、電話がか
かってくる度にカメラなどで撮影しておくと良いでしょう。
○ 迷惑電話お断りサービスとは?
また、NTTの迷惑電話お断りサービスをためしてみるのも有効です。
迷惑電話おことわりサービスとは、いやがらせ電話を受けた直後に、電話機か
ら登録操作を行うことで、それ以降、同じ電話番号からかかってきた場合、「
こちらは、○○−○○○○−○○○○番です。この電話はお受けできません。
ご了承ください」と自動的にメッセージで応答するものです。
着信音もなりませんので、同じ電話番号から繰り返しかかってくるいやがらせ
電話に有効です。
いやがらせ電話に悩まされている方は、ぜひ、上に述べたいずれかをためして
みてください。これらの方法で、たいていのいやがらせ電話は撃退できるはず
です。
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