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□□□ 弁護士がやさしく教える!得する法律講座 □□□
2006年10月4日
第39号
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■■ 「弁護士ドットコム」法律相談所 第39回 ■■
〜「弁護士」が身近な法律をわかりやすく解説する法律相談コーナーです〜
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□□ 相談内容 □□
「迷惑メールにはどうやって対処すればよいでしょうか?」
わたしのパソコンや携帯電話のアドレスに、アダルトサイトや出会い系サイト
などの宣伝のメールが大量に送られてきます。そのせいで、大事なメールがこ
れらの迷惑メールに埋もれてしまって、探すのが大変です。間違って、必要な
メールを消してしまったこともあります。なんとか良い対処法はないでしょう
か?
□□ 弁護士の回答 □□
○ 迷惑メールを規制する法律の内容は?
一方的に送りつけられてくる商業広告メールは、大変迷惑ですね。このような
迷惑メールの増加が社会問題となったため、平成14年に新しい法律ができて
規制されるようになりました。
規制の内容としては、
(1)メールの表題部の最前部に「未承諾広告※」と表示する義務
(2)メール本文の冒頭に送信者の氏名、名称を表示する義務
(3)送信者の住所、電話番号を表示する義務
(4)メールの受信を希望しない場合の拒絶の意思表示の通知先メールアドレス
を表示する義務
(5)受領拒絶の通知を受け取った相手への再送信の禁止などです。
業者がこれらの規定に違反すると、改善を命じられる行政処分が科され、さら
に違反すると、刑事罰の制裁があります。
○ 迷惑メールへの対策は?
法律の制定により、迷惑メールには、メールのヘッダー部分に必ず「未承諾広
告※」と表示されることになりますので、メール本文を読まずにすぐに削除す
ることが可能です。
また、これらのメールだけ別のフォルダに振り分けられるように設定すれば、
しばらく貯めておいて後で一斉に削除することもできます。
さらに、インターネット接続のプロバイダー各社では、これらの迷惑メールを
プロバイダーのメールサーバー内で選別して利用者に配信されないようにする
サービスを無料で提供していますので、これらのサービスを利用すると良いで
しょう。
○ 携帯電話の場合は?
携帯電話にも迷惑メールは送られてきますよね。
この場合、パソコンと違って、受信メールに対し細かい設定などが行えません
が、携帯電話でも、こうした迷惑メールに対する対策サービスが用意されてい
ます。
また、友人知人などからのメールしか受け取らないという場合には「ドメイン
指定」などの設定を行うことにより、見知らぬ第三者からのメールを受け付け
ない設定に変更することも可能です。
その他、メールアドレスの桁数を多くするという方法も効果的です。
○ 返信してはいけない!?
さて、冒頭に説明した法律では、業者が、メールの受信を希望しないとの返信
を受けた後、さらに再送信した場合には、制裁が科せられます。
そのため、迷惑メールの配信をストップさせるためには、業者にメールを返信
するべきように思えます。
実際、迷惑メールの中には、「送信を止めてほしい場合はこのアドレスに返信
してください」といった文言が書かれていることがよくあります。
しかし、業者のアドレスに返信することはやめてください。
業者の中には、機械的に作成したメールアドレスに宛てて、無差別かつ大量に
迷惑メールを送りつけ、返信があったメールアドレスをピックアップして、メ
ール送信先として実際に使えるメールアドレスのリストを作成し、それを他人
に販売している悪質なものもいます。
ですから、返信した結果、その送信者のアドレスが実在し、実際に使用されて
いるということが業者に知られてしまい、さらに多くの迷惑メールが送りつけ
られるという事態にもなりかねません。
○ 表示されているリンクはクリックしないこと!
迷惑メールの多くは、広告宣伝を目的としています。そのため、メールの本文
内に「こちらをクリック」といったリンクが張られていることがあります。
しかし、こうしたリンク先のページには、違法なアダルトサイトや、不正な料
金を請求しようとする「フィッシング詐欺」「振り込め詐欺」などのサイトが
設定されていることが多いので要注意です。
リンクなどはクリックせずにそのまま削除しましょう。
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