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2006年9月6日
第35号
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■■ 「弁護士ドットコム」法律相談所 第35回 ■■
〜「弁護士」が身近な法律をわかりやすく解説する法律相談コーナーです〜
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□□ 相談内容 □□
「インターネットの掲示板で個人情報を公開された!」
たくさんの男性からわいせつな内容の電話がかかってきたり、家の前を変な男
性がうろうろするので、おかしいと思っていたところ、インターネットの匿名
掲示板に、私の実名や住所、電話番号とともに、私の水着写真、私を侮辱する
内容の発言が記載されていることが判明しました。匿名掲示板のため、誰がこ
んなひどいことをしたのかがわかりません。どうすれば良いでしょうか?
□□ 弁護士の回答 □□
○ 書き込みによる被害は甚大(じんだい)!
インターネットの匿名掲示板では、誰がどのような内容の書き込みをしている
かを外部から知ることができないため、ご相談の件のようなひどい書き込みが
なされたりします。
そして、書き込まれた情報は、ネットワークの即時性、遠隔性から、たちまち
世界中に広がってしまい、その被害も重大です。
○ もちろん不法行為!処罰の対象にもなる!
もちろん、このような書き込みは、被害者の名誉毀損、プライバシーの侵害、
肖像権の侵害により、不法行為となります。よって、あなたは書き込みをした
者に対して、損害賠償請求することが可能です。
また、書き込みをした者は、刑法上の名誉毀損罪も成立し、処罰の対象となり
ますから、あなたは、書き込み内容のプリントアウトを持参して、直ちに警察
に被害の相談をしに行くべきです。
○ 一刻も早く削除してもらおう!
では、警察に相談する以外に何ができるでしょうか?
まず、書き込みを放置すれば、あなたの被害はどんどん拡大しますから、一刻
も早く掲示板の管理者に連絡して、これらの書き込みを削除してもらいましょ
う。
あなたからの連絡があった場合、掲示板の管理者は、プロバイダ責任制限法と
いう法律にしたがって、書き込みの削除を検討することになります。
この法律で、掲示板の管理者は、「他人の権利侵害を知っていた場合」でなけ
れば責任を負わないとされていますので、掲示板の管理者にこの書き込みの存
在を知らせて、権利侵害のあることを認識させるべきです。
ご相談の件では、権利侵害が明らかですので、通常であれば、掲示板の管理者
は、これらの書き込みを削除してくれるでしょう。
しかし、掲示板の管理者が書き込みを削除しない場合には、管理者に対して、
書き込みの掲載禁止を求める仮処分や裁判、損害賠償を求める裁判を起こす必
要があります。
そのような場合には、専門的な知識が必要となりますので、詳しくは弁護士に
相談するべきです。
○ 発信者情報の開示請求!
では、書き込みをした張本人はどうやって探せばよいのでしょうか?
書き込みをした者が、損害賠償責任を負うことについては、さきほど説明した
とおりですが、匿名掲示板での書き込みであるため、いったい誰に損害賠償す
ればよいのかわかりません。
一方、掲示板の管理者は、通常は、書き込みをした者の個人情報を保有してい
ます。
そこで、掲示板の管理者に対し、書き込みをした者の個人情報(氏名、住所、
メールアドレス、IPアドレスなど)を開示するように請求してみましょう。
ここでも同じく、管理者が開示に応じない場合には、裁判を起こして開示を請
求することとなります。
もっとも、ご相談の件では、書き込み自体が犯罪に該当する可能性が高いので、
警察が捜査してくれれば、誰が書き込みしたか判明する場合があります。
仮に、書き込みをした者が警察に捕まった場合、自己の刑事責任を軽くするた
めに、被害弁償を申し出てくる可能性も高く、こちらから損害賠償請求を起こ
さずとも、相応の金額が支払われることもあります。
○ 被害に遭わないためには?
ところで、こうした被害を未然に防ぐには、ふだんから個人情報をむやみやた
らに公開しないよう意識することも大切です。
個人情報を本人に無断で売買している悪質な業者もたくさん存在するようです
ので、個人情報を明かすときは、相手が信頼できる機関かどうか、よく確認す
るようにしましょう。
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