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2007年5月15日より、新しいサービス「みんなの法律相談所」がスタートしました。
今回は、この「みんなの法律相談所(※1)」を活用した顧客開拓についてお伝えしたいと思います。

登録弁護士の先生が、「みんなの法律相談所」で回答する場合、
- 弁護士名を一般に公表して回答する
- 質問者にだけ弁護士名を表示する方法で回答する
- 匿名で回答する
という3種類の回答方法をご選択いただけます(※2)。
このうち、(1)と(2)の方法での回答の場合には、先生の回答から、直接依頼につながる可能性があります。
また、直接依頼につながらなくても、(1)の方法での回答の場合には、先生の回答が好評であれば、その回答を見た他の利用者が、別件を先生へ依頼したいと思うかもしれません。
みんなの法律相談所の質問・回答のやりとりは、インターネット上での露出度が高く、たくさんのユーザーがアクセスします。したがって、(1)の方法での回答の場合、かなりの宣伝効果があるといえます。
| ※1 |
「みんなの法律相談所」の詳しい説明については、こちらをご覧ください。 |
| ※2 |
ご利用者様の投稿は匿名でおこなわれております。したがって、コンフリクトチェックができない点をご留意ください。すなわち、一般的抽象的な相談については、先生のお名前を表示して回答しても問題はないと思料されますが、個別具体的な紛争案件の相談については、コンフリクトの可能性がありうるので、匿名でのご投稿をおすすめします。
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登録弁護士の先生が、「みんなの法律相談所」で回答すると、1回答あたり、0.5ポイントが付与されます。
ポイントが増えると、弁護士検索サービスでの、「弁護士プロフィール」の表示順位が上がります。弁護士検索サービスでは、ポイントが高い先生の順にプロフィールが優先表示される仕組みを採用しているからです。こうして先生のプロフィールが優先表示される結果、より利用者の目につくことになり、依頼の可能性が高まります。
なお、弁護士検索サービスの表示順位について、詳しくは、顧客開拓講座の第3回をご覧ください。
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