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質問内容

セブンイレブン

質問者：　kidkidkidさん
投稿日時：　2007年06月30日 22時42分

深夜、セブンイレブンでサラダを買いました。そして、涼しい場所(ベッドの下)にレジ袋にくるんで保存しておきました。そして、次の日の昼にそれを食べようとしてふたを開けようとした時、中から小さいアリがたくさん出てきました。私は驚き、殺虫剤を吹きかけました。当然、食べれたものではありません。その日、クレームに行きました。すると、返金はしてくれましたが、否は認めませんでした。床に置いておいたらアリがわくのは常識だと言われました。注意書きをしたら良いんじゃないですかと言っても、他の店はやってない、したら大変だ。と言われました。

セブンイレブン側に謝罪や慰謝料は請求できるでしょうか?

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できない	mokechanさん	2007/07/01 02:11
買ってすぐにアリがわいてきたなら責任の追及はできると思いますが、しばらく時間が経過しており、店の言うように床に置いていたためにアリがわいた可能性も大いにありえますから、店の責任を追及することは難しいと思います。返金してくれただけ良心的だと思います。


できない	佐藤文昭弁護士	2007/07/06 04:22
サラダが不良品であったことの立証が不可能だと思いますので、請求は困難だと思います